Accueil › Samsung codes erreur › réfrigérateur › Code erreur 39E

Samsung réfrigérateur code erreur 39E

Contrôles soi-même d'abordVérifié en novembre 2026Vérifié à partir de la documentation du fabricant
Ce que ce code signifie
39E: Erreur de fonction de la fabrique de glace

Samsung présente 39E (39C sur les modèles plus récents) comme une erreur de fonction de la fabrique de glace : la fabrique de glace ne termine pas son cycle. Dégagez d'abord tout blocage de glace et vérifiez sa connexion ; un code qui revient signifie généralement que l'ensemble fabrique de glace est en panne.

Aussi affiché sous la forme : 39C

Niveau de réparation
Contrôles soi-même d'abord
Commencez par les contrôles de cette page. Tester ou remplacer une pièce est en général un travail de technicien.
Temps pour les contrôles
Environ 20 à 40 minutes
Pour les 4 contrôles de cette page — pas une réparation complète.
Il vous faudra peut-être
Aucun outil spécial
Les contrôles ci-dessous n'utilisent que des objets ménagers courants.
Pièces pouvant être concernées
Ensemble fabrique de glace
Les pièces dépendent du modèle ; lisez la note ci-dessous avant de commander.

Causes fréquentes

  1. Le mécanisme de la fabrique de glace est bloqué par la glace
  2. La connexion du faisceau de câbles de la fabrique de glace est desserrée
  3. L'alimentation en eau de la fabrique de glace est fermée ou la conduite est pliée
  4. L'ensemble fabrique de glace est en panne

À contrôler, dans l'ordre

Sécurité d'abord. Éteignez l'appareil et débranchez-le avant de contrôler quoi que ce soit à l'intérieur. Si une étape ne vous semble pas sûre, arrêtez et appelez un technicien.
  1. Retirez le bac à glace et dégagez toute glace qui bloque le mécanisme de la fabrique de glace.
  2. Confirmez que le robinet d'alimentation en eau du réfrigérateur est ouvert et que le congélateur est à sa température réglée.
  3. Débranchez le réfrigérateur et rebranchez fermement la connexion du faisceau de câbles de la fabrique de glace.
  4. Rebranchez le réfrigérateur et laissez à la fabrique de glace le temps d'effectuer un cycle complet ; si 39E revient, l'ensemble fabrique de glace doit probablement être remplacé.

Effacer le code et tester

  1. Corrigez d'abord ce que les contrôles ci-dessus ont trouvé — une grille d'aération dégagée, les portes qui ferment bien, le condenseur nettoyé. Effacer le code sans corriger la cause le fait seulement revenir.
  2. Rebranchez l'appareil et assurez-vous que les deux portes ferment complètement.
  3. Laissez les portes fermées et donnez du temps au réfrigérateur : vérifiez après environ une heure si le code a disparu et si la température redescend.
  4. Si le code est toujours affiché après quelques heures, ou si la température ne se rétablit pas, notez le code avant d'appeler un technicien — cela accélère le diagnostic.

Quand appeler un professionnel

La plupart des cas se règlent avec les contrôles ci-dessus. Réservez un technicien si l'un de ces points s'applique :

  • Le code revient après les contrôles et un cycle d'essai.
  • Vous sentez une odeur de brûlé, voyez des étincelles ou des traces de brûlure, ou le disjoncteur saute.
  • De l'eau fuit et vous ne pouvez pas l'arrêter.
  • La réparation demande d'ouvrir des panneaux au-delà de ce que décrit votre manuel, ou de tester une pièce au multimètre, et vous n'êtes pas équipé pour cela.

Quand vous appelez, donnez la marque, le code 39E, le numéro de modèle (sur une étiquette à l'intérieur, sur la paroi latérale) et les contrôles déjà effectués. Cela raccourcit l'intervention.

Pièces pouvant être concernées

Ensemble fabrique de glace

Les pièces dépendent du modèle. Trouvez d'abord votre numéro de modèle — en général sur une étiquette à l'intérieur, sur la paroi latérale — et faites correspondre la pièce à ce numéro avant de commander.

Questions fréquentes sur le code 39E

Que signifie 39E sur un Samsung réfrigérateur ?

39E signifie : Erreur de fonction de la fabrique de glace. Samsung présente 39E (39C sur les modèles plus récents) comme une erreur de fonction de la fabrique de glace : la fabrique de glace ne termine pas son cycle. Dégagez d'abord tout blocage de glace et vérifiez sa connexion ; un code qui revient signifie généralement que l'ensemble fabrique de glace est en panne.

Puis-je réparer moi-même le code Samsung 39E ?

Commencez vous-même : les contrôles de cette page couvrent les causes accessibles sans ouvrir la machine. S'ils indiquent une pièce défectueuse, la tester ou la remplacer est en général un travail de technicien.

Comment effacer le code Samsung 39E ?

Corrigez d'abord ce que les contrôles ci-dessus ont trouvé — une grille d'aération dégagée, les portes qui ferment bien, le condenseur nettoyé. Effacer le code sans corriger la cause le fait seulement revenir. Rebranchez l'appareil et assurez-vous que les deux portes ferment complètement. Laissez les portes fermées et donnez du temps au réfrigérateur : vérifiez après environ une heure si le code a disparu et si la température redescend.

Sources vérifiées

La signification et les contrôles de ce code ont été vérifiés en novembre 2026 à partir des sources ci-dessus. Les codes varient selon le modèle et la région ; si le manuel de votre modèle exact donne une autre signification, suivez le manuel.

Autres codes Samsung réfrigérateur

Voir tous les codes Samsung réfrigérateur