Samsung wasmachine foutcode HC
De machine krijgt de watertemperatuur niet onder controle: het water wordt niet warm, of juist te heet. Controleer eerst de aansluiting van de slangen; blijft de melding daarna terugkomen, dan moet een monteur het verwarmingselement en de sensor controleren.
Wordt ook weergegeven als: HE, H1
Veelvoorkomende oorzaken
- Verwarmingselement defect of verkalkt
- Temperatuursensor (NTC) defect
- Te warm water toegevoerd, waardoor de temperatuur in de afvoer te hoog oploopt
- Los contact in de bedrading naar element of sensor
Wat u controleert, op volgorde
- Controleer eerst of de koudwaterslang echt op de koudwaterkraan is aangesloten en niet op warm water.
- Haal de stekker er een minuut uit en start daarna een programma opnieuw.
- Test met een koud programma: draait dat probleemloos, dan zit de fout in het verwarmingscircuit.
- Blijft de code terugkomen, laat dan een monteur het verwarmingselement en de temperatuursensor doormeten.
Code wissen en testen
- Herstel eerst wat de controles hierboven hebben gevonden — een gereinigd filter, een rechte slang, open kranen. Een code wissen zonder de oorzaak weg te nemen brengt hem alleen maar terug.
- Sluit de deur, steek de stekker weer in het stopcontact en draai de watertoevoer open.
- Draai een kort spoel- en centrifugeerprogramma, of het kortste wasprogramma, en let op de fase waarin de code eerder verscheen (vullen, wassen, afpompen of centrifugeren).
- Loopt het programma zonder code af, dan is de storing verholpen. Komt de code in dezelfde fase terug, noteer dan de code en die fase voordat u een monteur belt — dat versnelt de diagnose.
Wanneer u een monteur belt
De meeste gevallen zijn met de controles hierboven opgelost. Boek een monteur als een van deze punten geldt:
- De code komt terug nadat u de controles en een testprogramma hebt uitgevoerd.
- U ruikt een brandlucht, ziet vonken of schroeiplekken, of de aardlekschakelaar slaat uit.
- Er lekt water en u krijgt het bij de kraan niet gestopt.
- Voor de oplossing moeten panelen open die uw handleiding niet beschrijft, of moet een onderdeel met een meter worden doorgemeten, en u bent daar niet op ingericht.
Geef bij het bellen het merk, de code HC, uw typenummer (op een sticker in de deuropening of op de achterkant) en de controles die u al hebt uitgevoerd door. Dat verkort het bezoek.
Mogelijk betrokken onderdelen
VerwarmingselementTemperatuursensor
Onderdelen zijn modelgebonden. Zoek eerst uw typenummer op — meestal op een sticker in de deuropening, op het deurframe of op de achterkant — en stem het onderdeel op dat nummer af voordat u bestelt.
Veelgestelde vragen over HC
Wat betekent HC op een Samsung wasmachine?
HC betekent: Probleem met het verwarmen van het water. De machine krijgt de watertemperatuur niet onder controle: het water wordt niet warm, of juist te heet. Controleer eerst de aansluiting van de slangen; blijft de melding daarna terugkomen, dan moet een monteur het verwarmingselement en de sensor controleren.
Kan ik Samsung HC zelf oplossen?
Begin zelf: de controles op deze pagina dekken de oorzaken die u kunt bereiken zonder de machine open te maken. Wijzen ze op een defect onderdeel, dan is testen of vervangen meestal werk voor een monteur.
Hoe wis ik Samsung HC?
Herstel eerst de oorzaak — een code alleen wissen brengt hem direct terug. Herstel daarna stroom en water, draai het kortste programma en let op de fase waarin de code verscheen. Loopt het programma zonder code af, dan is hij gewist.
Geraadpleegde bronnen
De betekenis en controles voor deze code zijn in november 2026 gecontroleerd aan de hand van de bronnen hierboven. Codes verschillen per model en regio; geeft uw handleiding voor uw exacte model een andere betekenis, volg dan de handleiding.