Samsung four code erreur C-31
L'électronique se fait cuire elle-même : la température de la carte a dépassé sa limite. Des ventilations bloquées et un ventilateur de refroidissement mort en sont les causes mécaniques ; si le four est dégagé et froid, la carte est en train de lâcher.
Causes fréquentes
- Les ventilations de refroidissement sont bloquées, si bien que la carte de commande surchauffe
- Le ventilateur de refroidissement ne fonctionne pas
- Le capteur de température de la carte est défectueux
- Un auto-nettoyage prolongé a saturé de chaleur la zone de commande
À contrôler, dans l'ordre
- Éteignez le four et laissez-le refroidir complètement.
- Vérifiez que la bouche d'aération du four et les ventilations de refroidissement sont dégagées de papier aluminium, de plats et d'emballages.
- Redémarrez après avoir coupé l'alimentation pendant au moins 30 secondes.
- La réponse du manuel Samsung pour un C-31 qui revient est d'appeler le service : le ventilateur ou la carte principale est en cause.
Effacer le code et tester
- Corrigez d'abord ce que les contrôles ci-dessus ont trouvé. Effacer le code sans corriger la cause le fait seulement revenir.
- Remettez le courant au disjoncteur et réglez l'horloge si votre four le demande.
- Faites chauffer le four vide à température modérée (environ 180 °C) pendant dix minutes et regardez si le code revient pendant la chauffe ou le refroidissement.
- Si le four chauffe sans code, la panne est corrigée. Si le code revient, notez le code et s'il est apparu pendant la chauffe ou le refroidissement avant d'appeler un technicien — cela accélère le diagnostic.
Quand appeler un professionnel
Ce code indique le plus souvent une pièce défectueuse, un câblage ou la carte de commande d'un Samsung four. Effectuez les contrôles ci-dessus pour écarter les causes simples, puis réservez un technicien — et réservez tout de suite si l'un de ces points s'applique :
- Le code revient après les contrôles et un cycle d'essai.
- Vous sentez une odeur de brûlé, voyez des étincelles ou des traces de brûlure, ou le disjoncteur saute.
- De l'eau fuit et vous ne pouvez pas l'arrêter.
- La réparation demande d'ouvrir des panneaux au-delà de ce que décrit votre manuel, ou de tester une pièce au multimètre, et vous n'êtes pas équipé pour cela.
Quand vous appelez, donnez la marque, le code C-31, le numéro de modèle (sur une étiquette dans l'encadrement de la porte) et les contrôles déjà effectués. Cela raccourcit l'intervention.
Réparer ou remplacer ?
Cette panne relève d'un professionnel : la réparation demande en général une pièce importante ou un travail sur la carte électronique, et la main-d'œuvre s'additionne. Si votre appareil est déjà bien avancé dans sa durée de vie, demandez d'abord le devis de réparation, puis comparez-le au prix d'un modèle actuel équivalent avant de décider. Payer une grande part du prix d'un appareil neuf pour réparer un ancien modèle est rarement le meilleur choix ; remplacer un appareil pour une seule panne peu coûteuse est aussi du gaspillage.
Pièces pouvant être concernées
Carte de commande principale (PCB)Moteur du ventilateur de refroidissement
Les pièces dépendent du modèle. Trouvez d'abord votre numéro de modèle — en général sur une étiquette dans l'encadrement de la porte — et faites correspondre la pièce à ce numéro avant de commander.
Questions fréquentes sur le code C-31
Que signifie C-31 sur un Samsung four ?
C-31 signifie : La température de la carte de commande (PCB) est trop élevée. L'électronique se fait cuire elle-même : la température de la carte a dépassé sa limite. Des ventilations bloquées et un ventilateur de refroidissement mort en sont les causes mécaniques ; si le four est dégagé et froid, la carte est en train de lâcher.
Puis-je réparer moi-même le code Samsung C-31 ?
Seulement les premiers contrôles. Le code C-31 signifie le plus souvent qu'une pièce, le câblage ou la carte de commande est en panne — un travail de technicien. Effectuez les contrôles pour écarter les causes simples avant de réserver.
Comment effacer le code Samsung C-31 ?
Corrigez d'abord ce que les contrôles ci-dessus ont trouvé. Effacer le code sans corriger la cause le fait seulement revenir. Remettez le courant au disjoncteur et réglez l'horloge si votre four le demande. Faites chauffer le four vide à température modérée (environ 180 °C) pendant dix minutes et regardez si le code revient pendant la chauffe ou le refroidissement.
Sources vérifiées
- Samsung support: washing machine information codes
- Samsung support: dishwasher information codes
- Samsung support (US): dishwasher troubleshooting
La signification et les contrôles de ce code ont été vérifiés en novembre 2026 à partir des sources ci-dessus. Les codes varient selon le modèle et la région ; si le manuel de votre modèle exact donne une autre signification, suivez le manuel.