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Bosch lave-vaisselle code erreur E21

Contrôles soi-même d'abordVérifié en novembre 2026Vérifié à partir de la documentation du fabricant
Ce que ce code signifie
E21: Pompe de chaleur (pompe de circulation) bloquée

La pompe de lavage principale peine à tourner ou à faire circuler l’eau, le plus souvent parce que quelque chose s’y est introduit. Petits os, graines, cure-dents et éclats de verre peuvent passer le filtre et bloquer la pompe. Si le nettoyage de la zone du filtre et du puisard ne la libère pas, la pompe elle-même peut être endommagée.

Aussi affiché sous la forme : E6002

Niveau de réparation
Contrôles soi-même d'abord
Commencez par les contrôles de cette page. Tester ou remplacer une pièce est en général un travail de technicien.
Temps pour les contrôles
Environ 20 à 40 minutes
Pour les 4 contrôles de cette page — pas une réparation complète.
Il vous faudra peut-être
Aucun outil spécial
Les contrôles ci-dessous n'utilisent que des objets ménagers courants.
Pièces pouvant être concernées
Pompe de chaleur (pompe de circulation), Ensemble du filtre (+1 de plus ci-dessous)
Les pièces dépendent du modèle ; lisez la note ci-dessous avant de commander.

Causes fréquentes

  1. Débris alimentaires, graines ou verre bloqués dans la pompe
  2. Filtres très encrassés qui affament la pompe
  3. Bras d’aspersion bouchés qui augmentent la charge de la pompe
  4. Moteur de pompe usé ou en panne

À contrôler, dans l'ordre

Sécurité d'abord. Éteignez le lave-vaisselle et débranchez-le (ou coupez son disjoncteur) avant de contrôler les tuyaux ou les filtres. Attendez-vous à trouver de l'eau au fond de la cuve et autour du filtre ; gardez un bac plat et une serviette à portée de main. Si une étape ne vous semble pas sûre, arrêtez et appelez un technicien.
  1. Retirez et nettoyez soigneusement le filtre, puis vérifiez le puisard en dessous à la recherche de débris.
  2. Faites tourner les bras d’aspersion à la main et débouchez les gicleurs obstrués.
  3. Lancez un cycle court à vide et écoutez si la circulation de l’eau semble normale.
  4. Si la pompe semble toujours peiner ou si le code revient, faites appel à un technicien.

Effacer le code et tester

  1. Corrigez d'abord ce que les contrôles ci-dessus ont trouvé — un filtre nettoyé, un tuyau redressé, les bras d'aspersion dégagés. Effacer le code sans corriger la cause le fait seulement revenir.
  2. Fermez la porte, rebranchez le lave-vaisselle (ou remettez son disjoncteur) et assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert.
  3. Lancez le programme le plus court et restez à proximité les premières minutes ; écoutez la pompe de vidange et surveillez les fuites.
  4. Si le programme se termine sans code, la panne est corrigée. Si le code revient, notez le code et le moment avant d'appeler un technicien — cela accélère le diagnostic.

Quand appeler un professionnel

La plupart des cas se règlent avec les contrôles ci-dessus. Réservez un technicien si l'un de ces points s'applique :

  • Le code revient après les contrôles et un cycle d'essai.
  • Vous sentez une odeur de brûlé, voyez des étincelles ou des traces de brûlure, ou le disjoncteur saute.
  • De l'eau fuit et vous ne pouvez pas l'arrêter.
  • La réparation demande d'ouvrir des panneaux au-delà de ce que décrit votre manuel, ou de tester une pièce au multimètre, et vous n'êtes pas équipé pour cela.

Quand vous appelez, donnez la marque, le code E21, le numéro de modèle (sur une étiquette sur le bord de la porte) et les contrôles déjà effectués. Cela raccourcit l'intervention.

Pièces pouvant être concernées

Pompe de chaleur (pompe de circulation)Ensemble du filtreBras d’aspersion

Les pièces dépendent du modèle. Trouvez d'abord votre numéro de modèle — en général sur une étiquette sur le bord de la porte — et faites correspondre la pièce à ce numéro avant de commander.

Questions fréquentes sur le code E21

Que signifie E21 sur un Bosch lave-vaisselle ?

E21 signifie : Pompe de chaleur (pompe de circulation) bloquée. La pompe de lavage principale peine à tourner ou à faire circuler l’eau, le plus souvent parce que quelque chose s’y est introduit. Petits os, graines, cure-dents et éclats de verre peuvent passer le filtre et bloquer la pompe. Si le nettoyage de la zone du filtre et du puisard ne la libère pas, la pompe elle-même peut être endommagée.

Puis-je réparer moi-même le code Bosch E21 ?

Commencez vous-même : les contrôles de cette page couvrent les causes accessibles sans ouvrir la machine. S'ils indiquent une pièce défectueuse, la tester ou la remplacer est en général un travail de technicien.

Comment effacer le code Bosch E21 ?

Corrigez d'abord ce que les contrôles ci-dessus ont trouvé — un filtre nettoyé, un tuyau redressé, les bras d'aspersion dégagés. Effacer le code sans corriger la cause le fait seulement revenir. Fermez la porte, rebranchez le lave-vaisselle (ou remettez son disjoncteur) et assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert. Lancez le programme le plus court et restez à proximité les premières minutes ; écoutez la pompe de vidange et surveillez les fuites.

Sources vérifiées

La signification et les contrôles de ce code ont été vérifiés en novembre 2026 à partir des sources ci-dessus. Les codes varient selon le modèle et la région ; si le manuel de votre modèle exact donne une autre signification, suivez le manuel.

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